5月14日，武汉云克隆科技股份有限公司将一面锦旗送到经开产投集团旗下经开城运公司团队手中，以此致谢物业团队长期以来高效贴心的专业服务，为企业安全生产与稳定经营保驾护航。

“自从城运公司接管园区物业后，各项管理规范有序、现场环境焕然一新，不仅帮我们公司杜绝了安全隐患，更高效解决了诸多紧急难题，真正做到有求必应、有难必解!”云克隆公司黄经理感慨道。作为2012年便入驻经开综保区的老牌企业，云克隆科技亲历了园区的迭代发展，更真切地体会到物业升级带来的显著变化。这面锦旗既是对城运服务的高度认可，也是综保区营商环境持续优化、服务效能不断提升的生动见证。

自2025年5月承接经开综保区物业管理服务以来，经开城运公司始终锚定打造产业园区物业服务新标杆的目标，紧扣园区发展定位与驻区企业实际需求，全面优化服务流程、升级服务标准，以精细化、人性化、全方位的服务，为企业高质量发展筑牢坚实保障。

面对企业生产经营中的突发难题，城运公司始终第一时间响应、高效率处置。此前，云克隆科技恒温车间空调突发故障，直接危及实验数据安全与生物产品品质，企业紧急求助后，城运公司团队立即赴现场排查，快速锁定线路故障症结，抽调骨干力量重新敷设线路，第一时间恢复设备正常运行，全力保障当批产品质量不受影响，用高效服务为企业生产经营守住“生命线”。

经开城运坚持安全第一、预防为主的工作原则，常态化开展全域安全巡查。在一次例行安全检查中，发现云克隆餐厅蒸饭车区域环境潮湿、线路出现烧蚀痕迹，存在重大安全风险，当即下达整改意见，全程跟进并协助完成隐患整改，坚决守住安全生产红线。

针对园区道路改造期间临时照明不足问题，项目部快速增设照明设施，消除通行安全隐患;传统佳节之际，常态化开展腊八送粥、元宵送汤圆等暖心活动，把关怀送到企业员工身边;针对园区范围广、员工短途出行不便难题，主动购置观光摆渡电瓶车，开通园区内部通勤服务，以国企担当破解企业“急难愁盼”问题，让服务更具质感、更有温度。

凭借主动靠前、快速响应、细致尽责的优质服务，经开城运综保区项目部不仅赢得驻区企业一致好评，更得到园区管理部门的高度肯定：“自从城运公司入驻后，物业服务水平显著提升，企业投诉明显减少”。目前，公司已为经开综保区4个区域近30万平方米提供专业物业服务，2026年以来，多个新建待交付园区主动抛来橄榄枝，已与公司达成合作意向，服务口碑持续强化。

下一步，经开城运公司将以企业认可为动力，持续探索园区一体化运营管理新模式，锚定“十五五”发展新目标，不断整合服务资源、完善服务体系、创新服务内容，携手企业共建高品质现代化园区，以更高标准、更优品质、更实举措赋能区域产业高能级发展、高质量提升。